営業トークは話し相手の相槌から
営業マンにとって、営業トークは非常に重要です。受注をするにはただ黙っているだけでなく、営業トークの勢いが大切です。そして、営業トークと同じくらい大切なのがヒアリング力ですが、私が思うに営業マンの7割以上が話し相手の話す内容に相槌ができていません。営業マンがヒアリングをする際、話し相手には気持ち良く話をしてもらう必要があります。その時、「私は話しを聞いていますよ」と意思表示をするために最も伝わりやすいのが相槌をしっかりと打つことなのです。
話し相手が気持ち良く話しをできたと実感してもらえれば、きっとあなたの営業トークにも前のめりで話しを聞いてくれることでしょう。
そのためにも、しっかりとした相槌が打てるように努力することをお勧めします。
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営業のやる気が出る社員証!
私の会社はもともとメーカーのはずでしたが、いつのまにか営業の会社になってしまいました。営業が一番儲かりますのでしかたがないのですが、私としては営業の会社に入ったわけではないので驚いています。
いつのまにか
営業の勉強もできて、一流の営業マンになってしまいました。
けど、営業はやっぱり忙しいですよね。毎日寝る暇もないくらい働いています。けどこれは自分が望んだことでもあるので、寝ずに勉強をしていきたいと思います。
そう言えば、会社が買収されたので新しい社員証を発行してもらいましたよ!買収先が外資系なので社員証も英語でカッコいいです。私も外資系の一員だと思って、この社員証を見ていると自然にやる気がでますね!
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